Оплатил, но доступ не появился
Откройте кабинет и проверьте результат оплаты. Если платёж завершён, а доступа нет, напишите в поддержку и укажите время и сумму платежа.
Поможем подключиться
Настройте VPN IZI Tunnel по инструкции для вашего устройства. А если что-то не получается — поможем разобраться.
На каком устройстве подключаетесь?
Что полезно знать
Подключение включено, но сайт не открывается
Проверьте интернет с выключенным VPN. Затем включите подключение, выберите другую страну в INCY и откройте сайт заново.
Как подключить второе устройство?
Число устройств не ограничено. Откройте кабинет на втором устройстве или передайте себе ссылку подключения. Добавьте подписку в INCY.
Почему другой IP не меняет доступность аккаунта?
VPN меняет маршрут подключения и внешний IP-адрес. Регион аккаунта, способы оплаты и доступность функций определяет сам сторонний сервис. Платные подписки YouTube, ChatGPT и Claude оформляются отдельно.
Не нашли ответ?
Напишите, какое у вас устройство и что не получается. Поддержка откроется в Telegram.